“医务人员服务态度很好，我在电话中要求驾驶员必须人高大，力气好。”患者在信中写道：“救护车来的很迅速，驾驶员完全按照我的要求，平稳的把我从二楼抬下来直奔医院。”9月29日，家住在柯城区石梁镇的患者吴先生，因为左腿严重痛风，对平时的生活产生了很大影响，最近几天越发严重了，想要前往医院检查发现下床都困难，女儿又因为工作原因无法陪同，情绪焦躁不安。

“肾病科有很多负责人的医生，为我看病细致到了极点。”

“有一天郑元锋医生本应该在家休息，特地前来为我诊脉开药，后把药亲手送到我手中。”

“心血管内科有个许厚田医生，他在我的脑子里影响极深，他只用了四味药就把我的病情稳定在这里！”

“前年，我曾向心血管内科赠送了锦旗，感谢他们专业的救治。”

“......”

患者在柯城区人民医院就诊期间，从入院到康复，医护人员的精湛技术和暖心的关怀都令他感动不已。这次在自己最无助的时候，感受到柯医医护人员的视病犹亲，让他内心的波澜久久无法平静。回家后，患者有感而发，奋笔疾书，将多年来就诊遇到的浓浓真情化为感谢信，以表达自己最真挚的感激。

“对于医务人员来说，最大成就莫过于患者的康复，这封真情意切的感谢信，体现了患者对医生医术医德的肯定，对我院医疗水平、服务水平、人文关怀理念的肯定，同时也是对我们的一种激励和促进。”院长朱辉武说，今后我们将不断优化护理服务能力，热情待患，真情暖患，做一个有温度的医者，真正做到为人民服务，让患者满意。